一、同事工作效率不高。
听说过一个采购电脑及办公设备的方案被批准了,三天完成的采购任务拖了三个星期吗?但我就遇到了,唯一的理由就是忙,事实上并非如此。听说过拿一台差配件的电脑让我修理,为买二三块网卡、二三块硬盘,两天的事情也拖了三个星期吗?目前还一台电脑让我来修理安装,可是CPU风扇却迟迟不买来,这台电脑如果缺了CPU风扇都可以安装使用,那我真的可以变神仙了。事实上很简单的一件事,几个小时几十分钟就可以完成的,却拖上上百倍的时间。这如何叫我提高工作效率?如果这件事是和自己工作密切相关的,又如何顺利的工作下去呢?其实与这些同事为伍,真的是感觉是拖着自己的时间过日子。每个人都可以混工作,但我并不想,原来曾经就出现混工资的一个机会,但我辞职了。
二、在一个效率不高的城市。
现在我上班都是走路,本来十五分钟的行程往往会走出二十分或更多时间。并不是我的主观因素,下雨天我也是飞速行走的。而是我在城市中行走,不得不面临一群在路上慢吞吞走着的人,一群担着箩筐推着车挡在路中间的人,一群拿着卡片直面你的人。我并不是鄙视谁,但他们实实在在的影响了我,特别是在贵阳这个人行道并不宽的城市。不光是车子抢道行驶,我看人也得抢道而行,否则会堵得你很难堪。
为什么说城市效率不高呢?有人说城市建什么样关我什么事。人们都说出租车代表着一个城市的形象,但贵阳的出租车却不是那样的友好,一是起步价搞,如此落后地方的价格甚至高于某些发达城市;二是高峰期拒载,不管你是不是交班,现在地方法规出台不允许高峰期拒载了,但上有政策下有对策,依然“空载扑表”我行我素。对此,在工作中,高峰期那是宁愿跑步也不要打车了。
还有个和城市密切相关的直接影响工作效率的问题,贵阳现在车是越来越多(且不谈什么车多,有人说限制私家车增长,那行吗?),路就变得越来越窄,城市那么多红灯,高峰期依然不能解决堵车问题。离公司远的员工,更是得提前很多时间坐车,但也不能保证是否堵车迟到,而下班时间,六点下班,由于堵车本来二十分钟到的,也得一小时以上。这就是高峰期的车流与城市的矛盾。
长期如此,如何提高工作效率?
三、遇上低效率的服务商或服务人员。
用电信宽带的朋友,特别是用得比较早的朋友,不可能不知道掉线的滋味吧。明明是电信机房的问题,打一万号对方却是按老套让你检查这检查那,后来网络还是不通,于是派人上来给你检查。可是人没到,网已经通了。上门人员也得第二天来,来之后什么也没做又走了。如果是从事网络相关的行业,工作效率又如何提高呢?前段时间在网上看到一条录音,是某人炒股的时候掉线了,足足骂了电信接线员八分钟。由此看来既然是提供服务,就得提供有质量的有保证的,否则造成损失是谁也不愿看到的。想起这事,我在县城给网吧搞技术的时候,就是因为带宽问题,先是投诉到市电信公司,后是投诉到省电信公司、通信管理局,终于把问题解决了。
电信现在服务方面还算提高了不少,也就不妄评他了。
四、并非人人都是万能工。
在一个公司,人员配备也许不是那么齐,人人都需要兼着做一些事情。实际上很多人都是一职多用的,我也不例外。一个人除了自己的本职工作外,四处打打杂还是可以的,但是针对一些专业性较强的事情来说,还是少动为妙。虽然每个人都在学习,都自认为别人会的自己也能学会。但不要忽略了需要一些基础或一定天赋的东西。对于我来说,有关计算机硬件、软件、网络的应用性技术倒不在话下,但对于比如美工这样的工作,那是无法胜任的,因为美工更多的在于一个美术的功底或是对色调的敏感性,而电脑只是一个单一的应用工具。况且精于美工的人也只是会应用那几个软件或工具,对于电脑故障之类问题也是解决不了的。所以,千万不要以为熟悉电脑就是熟悉美工设计、熟悉CAD、熟悉编程这些,但你熟悉电脑千万不要说不熟悉打字!
现在公司都喜欢有多技能的人才,这样即降低成本,又应用自如。但是这样多技能的人,也许并不在行销售或是口才,也许什么都能做却什么也做不精。也许我现在就是这样的人了。如果是一个飞速发展的公司,多技能人才可以用,但也要让其专职专用,否则对公司的发展并没有好处的。如果是一个稳定平速发展的公司,这样多技能人才非常受到欢迎。
为什么说多技能人才什么都能做但什么都不精呢。在一个公司里,当他正在做某事的时候,也许另一件事来了,他也能完成,于是他转而去做另一件事。其后,又一些事情来了,于是又做另一些事。这样,一个人的时间是有限的,在同一时间里做同一件事本来可以达到很高的效率,但偏偏又有其他的事情需要他来完成,事情与事情之间就会相互影响。这样,效率就会大大降低了。
所以说,分工明确、各负其责,才是公司正确发展之道。
五、公司体制有待完善。
现在某些政府部门、事业单位工作效率低下,大家说说这是什么原因,人的问题?钱的问题?实际上根本问题是体制问题。公司也是如此,体制不完善,存在很多漏洞和弊端,这样的公司不但难以发展,更有可能功亏一篑。摊子小了还看不出,当摊子越来越大的时候,就会突现了其影响。
就如人力资源管理,员工进来了,公司不及时的办理相关手续,并为员工提供相应的人力管理方面的服务。员工过一段时间就会对公司的正规性产生怀疑,对公司对他的重视性产生怀疑。就前面的一件两天的事,拖到二个星期完成,这样的事情本来应该受到质疑的,但如果没有相应的奖惩制度,效率依然得不到改善。长此以往,工作积极得不到褒奖,工作懒散不会受到批评。就会让懒散的部分人养成习惯,也许会中饱私囊,而积极的那部分人就会去寻求更新更好的发展机会。
体制的不完善,不只是工作上的效率问题,还关系到公司的成败兴衰问题。
六、工作中不能以一顶十。
工作中,并非所有事情一天就能做完的。我们不排除工作狂人高效率的工作,但是每个人的精力和时间是有限的,一个人同时做多件事情虽然也能做得下来,但是能明确分工的却没有分工,这样下来一天两天没有什么。时间长了就会发现,自己本来可以抽时间做一下更做的事情的,但是没有,都被一些琐事所缠绕上了。于是就会感觉本来会发展的更好的,但是我的精力和时间太有限了。
不是每一件事情自己懂得怎么做,都需要自己去做的。我们看到许多成功者,并不是自己的技能如何,而是有出色的指导能力和方向分析能力。何况我们还懂得怎么做,对事情的成败有关键性的把握呢。所以,即使一个人能能以一顶十,也不推荐这样做。公司老总也千万不要有这样的想法,正如前面讲过的,影响效率是小,却是不知不觉的影响了整个事情的发展。
七、天气与环境。
在一个夏天热得汗流浃背、冬天冷得发拌的办公室里上班,大家都明白工作效率会不会受到影响。现在很少有这种情况了,但不能说绝对没有了。夏天弄个风扇、冬天弄个石英炉,想来是花不了多少钱的,但偏偏有些老总在乎那几分电费。这就不好说了,谁叫办公室不在一个冬暖夏凉的地方呢。我们依然要上班,依然要早出晚归。
一个好的办公环境直接关系到一个人上班的心情和身体状态,心情好了效率自然就高了。
八、和谐的私人问题。
这个因素应该是个人问题了,但有很多时候私人问题往往会影响到公司的问题。好像是去年年底,贵阳红火的大昌隆超市及众多分店突然之间全部关门了,有人说是因为老板两口子把公款带到澳门去堵输了,又欠着供货商和银行大笔贷款,于是没办法经常下去了。可见私事直接,并不是那么保险的。
更多时候,一个不支持对方工作的老公或是老婆,会直接影响对方的工作情况。特别是对方是一个工作狂的时候,也许久而久之,就会出现爱情裂痕。某些些人会把爱情看得重过于事业,那样工作效率也是无法保证的。
九、设备因素。
这个事情应该不成为讨论的问题。好设备有好设备的做法,差设备有差设备的做法,没有设备也可以安排出相应的处理办法。但我就遇到这样的事情,没有相应的设备却让你做一些需要这些设备才能做的事情。我没有办法,于是有些项目就没有办法正常开展。叫一个不拿枪的战士上战场、一个不拿相机的摄影师采风、一个不拿锄头的农民去锄地,会是什么样的结果?不只是工作效率的问题,而是整个工作的开展问题。
所以,要做什么样的事,需要什么样的设备,是需要事先想到配备好的。如果是出发到山区野外,差东西那可不是随要随买的。
十、身体因素。
人是铁饭是钢,身体是本钱。这都说明了身体的重要性,千万不要拿自己的身体开玩笑。合理的营养、适度的锻炼,还得在压力非常大的今天参与适度的娱乐休闲活动。只有身体健康了,工作时才会不出差错,也不会影响工作进度,这样效率自然是保证的。
在此,祝大家都身体健康,工作顺利。当然,也包括我。因为我就差适度的锻炼和减压了。
并非把以上十大因素都解决了,人就会把工作效率提高到非常高的状态,因为每个人都是有惰性的,而且又因每个人的能力和性格、品质不同,其工作的积极性也是不同的。事实上,每个人都不可能完全解决以上那些问题,因为我们一生下来就被社会环境和人群所制约,特别是在国内这样一个社会。每个人都必须得面临这样或那样影响工作效率的问题。
这十大因素从另一个角度讲,也不是不能解决的。目前很多发达城市、发达国家,都把这些问题考虑进去了,工作效率也是非常之高。工作效率的提高,对个人对公司对当地对国家的发展都起着很大的作用。