8月份,由于好奇和图便宜,我主动要求安装了铁通宽带,认为如今的铁通公司已经合并到中国移动, 服务和质量应该提升了不少。本想包月试两个月再说,营业厅却不办包月要求包年,看在2M宽带一年只有电信费用的一半的情况下,我还是凑足了600元交了进去。
现在在家用电脑较少,偶尔用用感觉还是可以。因为铁通网络利用的是内网转发,导致我的电脑对外开不了服务性程序,包括远程控制、FTP、IIS这些,而且正是要用的晚上高峰期开网页特慢,于是大多时间只是在网上看看P2P电影了。这些都不要紧,后来注意到打开百度或一些大网站,会弹出一些铁通推送的广告网页,感觉就烦了。12月中旬,网络开始慢得出奇,包括我的“正安在线”及很多网站也打不开了,而且打开淘宝的网址居然是一个服务器未建设的页面。我开始不停的打电话投诉,维护人员上门了,看了情况说现场也解决不了,需要向上反映。
一个周以后,终于恢复了,网络好像快了起来。不过突然发现淘宝网页有时不对劲,我喜欢直接输入网址打开,我确信没有输错,但打开的网页怎么会不一样呢。后来就不停的刷新网页,刷了几十次,又出现了下图的这个页面。我才发现铁通居然在劫持淘宝网址来显示自己的推广页面,以此来谋取利益。
上图为铁通推送的“淘宝网特送频道”,铁通用户每天首次或随机打开淘宝的网址www.taobao.com时劫持域名显示,然后用户刷新页面后显示真正的页面。而隐藏转向到http://mall.38433.com/这个网址。
下图为真正的“淘宝网”首页。
我彻底查看了电脑的安全性,并使用360浏览器,不会存在本机病毒破坏。而且我在网上搜索,发现其他省的有人打开“Hao123”和“淘宝”都被劫持过,“淘宝”网址显示的是铁通推广的“淘宝客” 。
电信宽带也推广这种广告,现在都好像有所收敛,但劫持网址的事情我想就恶劣了。
附网友文章:用铁通宽带长期受到弹窗广告困扰的用户进来
1.现象: 在上网的时候会随机弹出广告窗口,内容大概是成人用品商城、酷站导航等等。通常是在浏览或打开新浪新闻、校内网、QQ宠物、QQ游戏、淘宝旺旺、联众游戏、雅虎中国等网站或软件时弹出。 2.原因: 你也许会怀疑这是电脑中毒或网站本身带弹窗所致,但你错了,真正的罪魁祸首是铁通公司。铁通采用TCP会话劫持的手段,将宽带用户要访问的内容替换成弹窗广告代码,我有个朋友是学网络安全分析的,他在我的电脑上通过抓包分析,得出了以上的结论。注意:铁通采用的是“TCP会话劫持”而不是“DNS劫持”,这两个是有本质区别的,后者可以通过更换为外省DNS服务器解决,但“TCP会话劫持”是无法简单解决的。 3.危害: 想想看,你在浏览网站的时候,经常弹出乱七八糟的广告窗口,心情会怎样?而且有部分弹窗是带木马病毒的,这绝不是危言耸听。铁通的这种“TCP会话劫持”是一种黑客手段,稍加改造就可以轻松窃取你的隐私。 4.解决方法: 由于这种劫持手段是在铁通机房完成的,所以普通用户是无能为力的。我们只能通过投诉、媒体曝光等来让铁通公司停止这种流氓行为。当然你也可以换用电信或网通的宽带来解决此问题。 投诉途径:打铁通投诉是没有用的,因为他们是一伙的,不可能解决此问题。请通过以下途径投诉: (1)信息产业部电信客户申诉受理中心 网址: ,进入网站后点左上方的“申诉受理”。 (2)信息产业部客户投诉电话:010-12300 (3)以上两种方法应该是最有效的,因为信产部是监督管理铁通公司的部门。大家也可以通过电视媒体来曝光铁通公司这种流氓行为。 (4)打当地消费者协会的投诉电话。 我通过网络搜索得知,外地铁通的用户也会受到这种弹窗的骚扰。铁通的用户都行动起来吧,与流氓集团斗争到底!!团结就是力量,星星之火,可以燎原!!请铁通用户在各大论坛转帖此文!!!
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除了网友的上述方法外,贵州铁通用户还可以通过贵州通信管理局网址进行投诉:
我也是啊,烦死了,我以为中毒了。做了系统还是一样,后来我以为病毒把电脑都感染了,把所有分区都格式化了。结果还是一样。郁闷死了!